Formation et mise en placemachine de découpe laser à fibre.
Aujourd'hui, l'un de nos clients pakistanais a posé des questions sur nous, la formation, l'installation et la maintenance des machines.
Oui, c'est l'une des pièces de la machine, également importante pour votre coût de valeur.
Pour la formation sur les machines, notre ingénieur peut se rendre dans votre usine pour une formation, nécessite généralement une installation et une formation de 5 à 7 jours sur la machine, mais si vous connaissez le
machine de découpe laser à fibre, peut-être que 3 à 5 jours suffisent.
Pendant les jours de formation, les clients doivent payer les frais de billets ronds et d'hébergement de nos ingénieurs.
Comment aider votre client concernant le service et la maintenance ?Tout d'abord, nous avons 3 ans de garantie sur l'ensemble de la machine.
Pendant la période de garantie, s'il tombe en panne ou si certaines pièces sont endommagées (sauf les facteurs humains et les facteurs de force), le vendeur doit être responsable de la réparation gratuite, les pièces à remplacer seront fournies gratuitement par le vendeur. Si certaines pièces doivent être renvoyées, le vendeur prend en charge les frais d'expédition.
Après avoir reçu la machine, si notre machine ne peut pas parfaitement faire votre travail ou si ce n'est pas la machine exacte que nous vous avons montrée pendant 1 mois, nous acceptons le retour sans terme.
Nous avons un service après-vente, avec des ingénieurs après-vente professionnels, ils vous aideront dans l'heure qui suit la réception de votre question.
Qu'en est-il si des ingénieurs ont besoin de visiter chaque année pour la maintenance préventive et le service ?Notre société peut demander à des ingénieurs d'effectuer l'entretien de la machine chaque année.
Bien sûr, tout comme l'installation et la formation de la machine, il vous suffit de payer les billets ronds et l'hébergement de nos ingénieurs. et peut-être que vous n'avez pas besoin de payer chaque année, car de nombreux clients là-bas, vous pouvez payer cette année, et l'année prochaine et l'année prochaine, d'autres clients doivent payer. pas toujours vous.
Si vous obtenez la machine, vous avez également besoin de quelques conseils pour entretenir la machine de découpe laser. Ainsi, la machine peut avoir une durée de vie plus longue.
Toutes les questions, nous pouvons discuter:
E-mail:
xintian117@xtlaser.comWhatsapp:+ 86 15650585897